ارور 4e لباسشویی سامسونگ یکی از خطاهای پرتکرار مربوط به سیستم آبگیری دستگاه است زمانی نمایش داده می شود که آب در زمان تعیین شده وارد دیگ نشود، از گرفتگی فیلتر ورودی و افت فشار آب گرفته تا خرابی شیر برقی و هیدروستات. در این مقاله علت های بروز این خطا و روش های رفع آن را مرحله به مرحله بررسی می کنیم. آرین تعمیر مرجع تخصصی تعمیرات لوازم خانگی در مشهد با بیش از ۲۵ سال سابقه، تکنسین متخصص به محل شما اعزام می کند، برای عیب یابی و تعمیر در محل با شماره های ۰۹۱۵۹۰۲۱۸۳۶ یا ۳۸۴۵۹۴۹۱-۰۵۱ تماس بگیرید.
ثبت درخواست و اعزام تکنسین
اولین اقدام برای رفع ارور 4E لباسشویی سامسونگ
پیش از بررسی دقیق هر یک از علت های ارور 4E لباسشویی سامسونگ، دستگاه را از برق بکشید و حدود ۱۰ تا ۱۵ دقیقه صبر کنید. سپس دوباره به برق وصل کرده و یک برنامه شستشوی کوتاه اجرا کنید. این کار حافظه موقت برد الکترونیکی را پاک می کند و اگر ارور به دلیل یک خطای نرم افزاری لحظه ای ثبت شده باشد، معمولاً برطرف می شود. اگر پس از ریست، کد خطا تکرار شد، به بررسی علل زیر بپردازید.
علت ارور 4e لباسشویی سامسونگ چیست؟
ارور 4e لباسشویی سامسونگ زمانی فعال می شود که دستگاه در مدت زمان مشخص نتواند به حجم آب مورد نیاز برای شروع چرخه شستشو برسد. این اختلال معمولاً به دلایلی مانند افت فشار آب ساختمان، بسته بودن شیر ورودی، انسداد فیلتر توری و شیلنگ یا خرابی قطعات داخلی مثل شیر برقی، هیدروستات یعنی سنسور سطح آب و برد الکترونیکی رخ میدهد.
در ادامه، مهم ترین علل بروز ارور 4E لباسشویی سامسونگ را به ترتیب بررسی می کنیم:
- کم فشار بودن آب
- بسته بودن یا نیمه باز بودن شیر آب ورودی
- گرفتگی و مسدود شدن فیلتر ورودی آب
- تاخوردگی، پیچ خوردگی یا پوسیدگی شیلنگ ورودی
- خرابی شیر برقی
- نقص هیدروستات
- خرابی برد الکترونیکی
1. کم فشار بودن آب و ارور 4E
ماشین های لباسشویی سامسونگ مجهز به سیستم تشخیص هوشمند هستند، بنابراین اگر در زمان آبگیری دستگاه مشکلی پیش بیاید، بلافاصله کد خطای 4E را نشان میدهد. در مدل های دیگر، ممکن است این پیام با کد E1 نمایش داده شود که هر دو دقیقاً یک معنی را میدهند، یعنی آب به درستی وارد دستگاه نمی شود. با بررسی علت ارور e1 لباسشویی سامسونگ متوجه می شوید که این دو کد در واقع به یک مشکل اشاره دارند، یعنی یا مسیر ورود آب بسته شده و یا قطعات مربوط به آبگیری دچار مشکل شده اند.
برای بررسی و رفع ارور 4e لباسشویی سامسونگ مراحل زیر را انجام دهید:
- دستگاه را خاموش کنید.
- شیر آب متصل به سینک یا روشویی را باز کنید و میزان فشار خروجی را بسنجید.
- اگر فشار آب منطقه کم است، شستشوی لباس ها را به ساعت های ابتدایی صبح یا پایانی شب موکول فرمایید.
2. بسته بودن یا نیمه باز بودن شیر آب ورودی
یکی از متداول ترین مواردی که باعث ارور 4E لباسشویی سامسونگ می شود، بسته بودن یا باز نبودن کامل شیر تغذیه آب شهری است. این وضعیت بیشتر بعد از قطعی موقت آب، تعمیرات لوله کشی یا انتقال دستگاه به محل جدید پیش می آید. در این حالت آب به اندازه کافی وارد دستگاه نمی شود و لباسشویی پس از چند دقیقه انتظار، کد 4E را نمایش میدهد.
برای رفع خطای 4E در لباسشویی سامسونگ موارد زیر را بررسی کنید:
- اهرم شیر آب ورودی را تا انتها بچرخانید و مطمئن شوید جریان آب به طور کامل به شیلنگ میرسد.
- در مدل هایی که دو شیر جداگانه برای آب گرم و سرد دارند، هر دو شیر را هم زمان باز کنید. باز نبودن یکی از آن ها هم می تواند ارور 4E را فعال کند.
- فشار آب شبکه را با باز کردن یک شیر دیگر در همان واحد بسنجید، افت فشار زیر ۰.۵ بار برای عملکرد صحیح لباسشویی سامسونگ کافی نیست.
- اگر پس از باز کردن کامل شیر همچنان ارور تکرار شد، دستگاه را از برق بکشید، چند 15 دقیقه صبر کنید و یک برنامه شستشوی کوتاه را دوباره اجرا کنید تا از رفع مشکل مطمئن شوید.
3. گرفتگی و مسدود شدن فیلتر ورودی آب
آب شهری دارای املاح، شن ریزه و زنگ آبه لوله هاست. برای جلوگیری از ورود این ضایعات به داخل مخزن و جاپودری، یک توری پلاستیکی ظریف درون دهانه شیر برقی قرار گرفته است. با تجمع رسوبات، جریان ورودی مسدود شده و منجر به نمایش ارور 4e لباسشویی سامسونگ می شود.
روش تمیز کردن فیلتر ورودی:
- دوشاخه دستگاه را از پریز برق جدا کنید.
- شیر ورودی آب را ببندید.
- شیلنگ تغذیه را از پشت لباسشویی باز کنید.
- با یک دم باریک، فیلتر مشبک پلاستیکی را به آرامی به سمت بیرون بکشید.
- فیلتر را زیر آب گرم با یک برس نرم شستشو داده و رسوبات آن را پاک کنید.
- فیلتر و شیلنگ را در جای خود ببندید و آب بندی اتصالات را چک کنید.
4. تاخوردگی، پیچ خوردگی یا پوسیدگی شیلنگ ورودی
اگر ماشین لباسشویی را بیش از حد به دیوار نزدیک کنید، احتمال خم شدن یا تاخوردگی شلنگ آب وجود دارد. انسداد فیزیکی مسیر شیلنگ مانع رسیدن آب با فشار مناسب به دستگاه می شود. شیلنگ را از ابتدا تا انتها بررسی نمایید تا هیچ گونه فشردگی یا پارگی نداشته باشد.
5. خرابی شیر برقی لباسشویی سامسونگ
شیر برقی وظیفه قطع و وصل جریان آب بر اساس دستور برد الکترونیکی را بر عهده دارد. در لباسشویی های مدرن، شیرهای برقی دو قلو یا سه قلو مخصوص آب سرد، آب گرم و پیش شستشو نصب می شوند. سوختن بوبین یا مسدود شدن دیافراگم داخلی شیر برقی باعث عدم ورود آب و نمایش ارور 4e سامسونگ می گردد.
مراحل تست و تعویض شیر برقی:
- پنل بالایی لباسشویی را با باز کردن پیچ های پشت باز کنید.
- ترمینال های شیر برقی را جدا کرده و با مولتی متر در حالت اهم متر، مقاومت پایه ها را اندازه بگیرید (مقاومت نرمال حدود ۲ تا ۴ کیلواهم است).
- در صورت قطع بودن مدار یا عدم باز شدن مسیر با فرمان برق، باید قطعه معیوب با نمونه فابریک سامسونگ تعویض شود.
6. نقص هیدروستات و ارتباط آن با ارور 4E
هیدروستات میزان آب ورودی به دیگ را از طریق تغییرات فشار هوا در یک شیلنگ باریک اندازه گیری می کند. اگر این سنسور معیوب باشد یا شیلنگ هوای آن مسدود یا سوراخ شده باشد، اطلاعات سطح آب به درستی به برد منتقل نمی شود و لباسشویی سامسونگ ارور 4E یا 4C را نمایش میدهد.
برای بررسی این علت:
- شیلنگ هیدروستات را از نظر گرفتگی با رسوب پودر لباسشویی و محکم بودن بست ها بررسی کنید.
- مسیر اتصال شیلنگ به کف دیگ را چک کنید تا سوراخ یا پارگی نداشته باشد.
- در صورت معیوب بودن دیافراگم داخلی هیدروستات یا خرابی خود سنسور، این قطعه باید تعویض شود و تعمیر آن معمولاً توصیه نمی شود.
7. خرابی برد الکترونیکی دستگاه
برد الکترونیکی فرمان شروع و قطع آبگیری را به رله ها و ترایاک های مربوط به شیر برقی می فرستد. نوسانات برق، نشتی آب روی اتصالات یا سوختگی قطعات مدار تغذیه، سبب می شود که حتی با وجود سلامت شیر برقی، ولتاژی به آن نرسد. عیب یابی و تعمیر برد مدار چاپی یک کار تخصصی است و به تجهیزات تست الکترونیک نیاز دارد.
تفاوت ارور 4E با ارور E4 در ماشین لباسشویی سامسونگ
توجه داشته باشید که برخی کاربران ارور 4E را با ارور E4 اشتباه می گیرند:
- ارور 4E (یا 4C): مربوط به سیستم تامین آب و اختلال در آبگیری دستگاه است.
- ارور E4 (یا UE): نشان دهنده عدم تعادل لباس ها درون دیگ در مرحله خشک کن است و ارتباطی به ورودی آب ندارد.
تفاوت کدهای 4E1 و 4E2 در لباسشویی سامسونگ
در برخی مدل ها خطای مربوط به دمای آب با کدهای زیر نمایش داده می شود:
- ارور 4E1: دمای آب ورودی بالاتر از حد مجاز برنامه انتخابی است (برای مثال شیلنگ آب گرم به ورودی آب سرد وصل شده است).
- ارور 4E2: برای برنامه هایی که نیاز به آب سرد دارند، آب خیلی گرم وارد مخزن شده است. شیلنگ های ورودی سرد و گرم را پشت دستگاه بازبینی کنید.
چه زمانی باید با تعمیرکار لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید؟
اگر پس از بررسی موارد بالا همچنان ارور 4E لباسشویی سامسونگ تکرار می شود، مشکل احتمالاً به شیر برقی یا برد الکترونیکی دستگاه مربوط است و باز کردن این قطعات بدون تجهیزات مناسب می تواند به دستگاه آسیب برساند. در این شرایط بهتر است تعمیر را به یک تکنسین مجرب بسپارید. آرین تعمیر با بیش از 25 سال سابقه در این حوزه، خدمات تعمیر لباسشویی در مشهد را با عیب یابی دقیق و حضور در محل ارائه میدهد.
جمع بندی
ارور 4E لباسشویی سامسونگ معمولاً به اختلال در تأمین آب دستگاه مربوط می شود و می تواند به دلایلی مانند بسته بودن شیر آب، گرفتگی فیلتر، مشکل در شیلنگ ورودی یا خرابی شیر برقی ایجاد شود. در صورت بررسی و رفع این موارد و باقی ماندن کد خطا، عملکرد هیدروستات و برد الکترونیکی نیز باید توسط تکنسین متخصص بررسی شود. آرین تعمیر مرجع تخصصی تعمیر لوازم خانگی در مشهد، خدمات عیب یابی و رفع ارور ماشین لباسشویی سامسونگ را در محل ارائه میدهد. علاقه مندان به جزئیات فنی بیشتر می توانند مستندات رسمی سامسونگ درباره این خطا را نیز مطالعه کنند.
برای عیب یابی تخصصی و رفع ارور ماشین لباسشویی سامسونگ در محل، با شماره های ۰۹۱۵۹۰۲۱۸۳۶ یا ۳۸۴۵۹۴۹۱-۰۵۱ تماس بگیرید.
